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First Address — monogramme calligraphique : une silhouette accueillante sous un toit suggéré au pinceau

Vos données, votre confiance

Politique de confidentialité

First Address attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

SARL FIRST ADDRESS, 23-25 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris. Représentée par Benoît MARINIER.

Vos droits et votre contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à dpo@1aparis.com ou par courrier postal au siège social.

Données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, justificatifs de domicile et de revenus dans le cadre d'un dossier locatif.
  • Données patrimoniales et financières : caractéristiques du bien, loyer ou prix, coordonnées bancaires (compte mandant).
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, terminal, journal de connexion, à des fins de sécurité et de mesure d'audience anonymisée.

Finalités et bases juridiques

  • Exécution d'un contrat (mandat de gestion, mandat de vente, bail) : traitement nécessaire.
  • Obligation légale (loi Hoguet, lutte contre le blanchiment, conservation comptable).
  • Intérêt légitime : qualification d'un prospect, sécurité du site, lutte contre la fraude.
  • Consentement : envoi d'actualités éditoriales (newsletter), cookies de mesure d'audience.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de First Address habilités à les traiter. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergeur OVH, prestataire de signature électronique, garant financier, garant GLI) sous contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

Aucune donnée n'est transférée hors Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durées de conservation

  • Prospect non transformé : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Bail ou mandat : durée du contrat + 5 ans (prescription civile) ou 10 ans (obligations comptables).
  • Pièces justificatives bancaires : 5 ans (article L. 561-12 du Code monétaire et financier).
  • Données de connexion : 1 an (article L. 34-1 du Code des postes et des communications électroniques).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, à la portabilité de vos données, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez au DPO à l'adresse indiquée ci-dessus en justifiant de votre identité.

En cas de désaccord persistant, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 — www.cnil.fr.